Verzending

Alles wat je moet weten over onze verzendmethoden, levertermijnen en verzendkosten.

1. Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van het afleveradres en het gewicht van je bestelling.

2. Levertermijnen

Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 worden dezelfde dag nog verzonden.

Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend. In drukke periodes (solden, feestdagen) kan de levertijd iets langer zijn.

3. Verzendmethoden

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om je bestelling snel en veilig te bezorgen:

• bpost — Standaardlevering aan huis of op kantoor (België)
• PostNL — Levering in Nederland
• Afhaalpunt — Afhalen bij een pakketpunt in je buurt (bpost punt, PostNL servicepunt)

4. Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je de status van je zending kunt volgen.

Je kunt de status van je bestelling ook bekijken in je klantenaccount onder "Mijn bestellingen".

5. Beschadigde of ontbrekende pakketten

Controleer je pakket bij ontvangst. Als het pakket beschadigd is, meld dit dan direct bij de vervoerder en neem contact op met onze klantenservice.

Als je pakket niet aankomt binnen de geschatte levertermijn, neem dan contact met ons op. Wij zoeken samen met de vervoerder naar een oplossing.

Neem contact op via: +32 473576999

Laatst bijgewerkt: 24 June 2026